Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Иваново

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Иваново:
Иваново, ул. Лежневская, 164

Телефон горячей линии: 7 (493) 299-91-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ivn.dell-russia-support.com

Руководство: director@ivn.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (493) 299-91-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в сервис центр

Предоставление устройств в сервис Dell Russia

2

Диагностика оборудования

Мастера проводят исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процесс длится какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл центра обговаривают c клиентом все условия работ: стоимость, время, гарантийные условия.

4

Проведение работ

Инженер делает восстановление: заменяет поломанную часть работоспособной фирменной комплектующей

5

Забираете отремонтированное оборудование

После работ ремонта вы получаете работоспособный прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул. Лежневская, 164